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Utilisation et transmission de vos données personnelles
Les données personnelles récoltées dans les formulaires sont utilisées dans le but de répondre à votre demande.
Les données récoltées lors du processus de commande d’articles ou de réservation d’événements sont utilisés dans le but de vous livrer ou de vous joindre en cas de changement de situation.
Ces données ne sont aucunement transmises à des tiers et ne sont utilisées qu’aux fins mentionnées.
Durées de stockage de vos données
Les données récoltées par le formulaire de contact sont conservées pendant 12 mois, puis sont supprimées.
Les droits que vous avez sur vos données
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Comment nous protégeons vos données
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Développement de certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
En cas de fuite de données, l’administrateur réseau de notre hébergeur est notifié d’une anomalie et a pour ordre de fermer le site. Un e-mail est envoyé aux contacts touchés pour les avertir de cette fuite.